Luna Jacket

Es responsabilidad del cliente regresar el artículo en tiempo y forma. La hora máxima para la devolución es a las 12:00pm del día correspondiente.

TIEMPO DE RENTA
A. El precio de los productos corresponde a un periodo de renta de 7 días. En caso de necesitar días extra podemos realizar una cotización.
B. Para calcular el costo adicional, se divide el precio de renta entre 7 para obtener el costo por día. Ponte en contacto para darte una cotización.

DEPÓSITO
A. Se pedirá un depósito de $500 por producto para poder hacer la entrega.
B. Es responsabilidad de la clienta revisar el producto una vez sea entregado y notificar cualquier daño que este pudiera tener antes de ser usado.

CAMBIO DE FECHA, PRODUCTO DE SKI O CANCELACIÓN
A. No hacemos cambio de fecha ni producto.
B. En caso de cancelación se pierde el total del anticipo.
C. NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

TINTORERÍA
A. El costo de tintorería ya viene incluido en tu renta.

AJUSTES
A. No realizamos ajustes a las prendas. Cualquier tipo de alteración a las prendas resultará en una penalización y la retención total del depósito.
B. Si la talla elegida es incorrecta, no habrá reembolso, ni saldo a favor.

DISPONIBILIDAD
Es responsabilidad del cliente llevarlo a Showroom ANTES de las 12:00pm del día acordado para la entrega. Cualquier retraso incurre en penalización equivalente a una renta completa (1 semana).

DEVOLUCIÓN
A. En caso de no regresar el producto en la fecha acordada se cobrará una renta completa de penalización (1 semana) POR DÍA de retraso.
B. En caso de algún daño el producto será valorado por un experto y se cobrará una penalización establecida por este.
C. Una vez revisada la prenda, el depósito será reembolsado en un plazo de 7 días hábiles.
El producto debe ser regresado a sucursal con el mismo gancho y funda que es entregado al cliente, en caso de de no ser así se retendrá $300 por funda y $100 por gancho.


LES PEDIMOS SER PUNTUALES Y RESPONSABLES CON LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS PARA NO AFECTAR EL VIAJE DE LA SIGUIENTE CLIENTA. SI TU ARTÍCULO NO FUE DEVUELTO EN TIEMPO Y FORMA POR LA CLIENTA ANTERIOR, TE NOTIFICAREMOS Y ENVIAREMOS ALTERNATIVAS.