Términos del servicio

TIEMPO DE RENTA

A. El precio de los productos corresponde a un periodo de renta de 7 días. En caso de necesitar días extra podemos realizar una cotización.

B. Para calcular el costo adicional, se divide el precio de renta entre 7 para obtener el costo por día.

DEPÓSITO

A. Se pedirá un depósito de $500 por producto para poder hacer la entrega.

B. Es responsabilidad de la clienta revisar el producto una vez sea entregado y notificar cualquier daño que este pudiera tener antes de ser usado.

CAMBIO DE FECHA, PRODUCTO DE SKI O CANCELACIÓN

A. No hacemos cambio de fecha ni producto.

B. En caso de cancelación se pierde el total del anticipo.

C. NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

TINTORERÍA

A. El costo de tintorería ya viene incluido en tu renta.

AJUSTES

A. No realizamos ajustes a las prendas. Cualquier tipo de alteración a las prendas resultará en una penalización y la retención total del depósito.

B. Si la talla elegida es incorrecta, no habrá reembolso, ni saldo a favor. 

ENVÍOS

  • Realizamos envíos a todo México. El costo depende de la región $500 MXN (ida y vuelta).
  • Antes de enviar, necesitamos recibir el pago total y la documentación solicitada (políticas firmadas y pagaré).
  • Retrasos o imprevistos de paquetería no son responsabilidad de Ski Closet; si esto sucede, podrás usar el monto pagado como saldo a favor para futuras rentas
  • Es responsabilidad del cliente llevarlo a tu sucursal más cercana para hacer la devolución en tiempo y forma. De no recibirse la prenda en el tiempo acordado, se cobrará una penalización equivalente a una renta completa (1 semana). 

DEVOLUCIÓN

A. En caso de no regresar el producto en la fecha acordada se cobrará una renta completa de penalización (1 semana) POR DÍA de retraso.

B. En caso de algún daño el producto será valorado por un experto y se cobrará una penalización establecida por este.

C. Una vez revisada la prenda, el depósito será reembolsado en un plazo de 7 días hábiles.

El producto debe ser regresado a sucursal con el mismo gancho y funda que es entregado al cliente, en caso de de no ser así se retendrá $300 por funda y $100 por gancho.

LES PEDIMOS SER PUNTUALES Y RESPONSABLES CON LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS PARA NO AFECTAR EL VIAJE DE LA SIGUIENTE CLIENTA.